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介護サービスの利用の流れ


 ※サービスの利用はまず「申請」から
      要介護認定の手続きに関してはこちらのページをご覧下さい。

  要介護1〜5と認定された方は、介護サービスを利用できます。

1、 居宅介護支援事業者に連絡します。
  • 区市町村などが発行する事業者一覧のなかから居宅介護支援事業者を選び、連絡します。
  • 担当のケアマネージャーが決まります。

2、 ケアプランを作ります。
  • ケアプランとは、どのような介護サービスをどのくらい利用するかを決めた計画書で、ケアマネージャーに依頼して作成してもらいます。
  • ケアマネジャーは、本人や家族の要望を聞き、サービスの内容、費用などについてアドバイスをします。
  • ケアマネジャーは各サービス事業者と連絡・調整し、ケアプランの原案を作ります。
  • 費用、日時などに利用者が同意したら、ケアプランができあがります。

3、 サービスの利用が始まります。
  • サービス事業者と契約します。
  • 契約にあたってはサービス内容や料金などをよく確認しましょう。
  • ケアプランにそって介護サービスを利用します。
  • 利用したサービス費用の1割が自己負担です。

 
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